← На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от 08.10.2026

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта a22service.com и клиентов, обращающихся через указанные на нём контакты. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика размещена в открытом доступе по адресу https://a22service.com/privacy.

2. Оператор

3. Какие данные обрабатываются

Обрабатываются:

• технические данные посещения: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес запрошенной страницы, дата и время запроса — их автоматически записывает сервер;
• технические cookie, без которых сайт не работает: идентификатор сессии и защитный токен формы;
• данные сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика, если вы разрешили его в баннере на сайте: cookie Метрики, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы, клики и прокрутка (подробнее — в разделе 7);
• данные, которые вы сообщаете сами, когда звоните по указанным телефонам или пишете в мессенджеры и социальные сети: имя, номер телефона, сведения об автомобиле и текст обращения;
• данные кандидатов, которые заполняют анкету на странице вакансий: имя, номер телефона, удобный способ связи, сведения об опыте работы, текст сообщения и приложенное резюме. Анкета принимается только с отдельным согласием на обработку персональных данных.

4. Цели обработки

• запись на обслуживание и ремонт автомобиля, ответы на вопросы;
• рассмотрение кандидатов на вакансии и связь с ними;
• исполнение договора на оказание услуг и гарантийных обязательств;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• анализ посещаемости и улучшение сайта.

5. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт, обращаясь к оператору, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

6. Порядок и условия обработки

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Для защиты данных оператор применяет правовые, организационные и технические меры: шифрование соединения с сайтом (HTTPS), разграничение доступа, учёт действий с данными. Доступ имеют только сотрудники, которым он нужен для работы.

Ссылки на мессенджеры, социальные сети и карты ведут на сторонние сервисы. Переходя по ним, вы попадаете под правила этих сервисов: оператор не управляет обработкой данных на их стороне.

7. Яндекс Метрика

На сайте установлен сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Он помогает понять, какие страницы полезны, а какие нет. Метрика собирает сведения о посещении: cookie, IP-адрес, устройство и браузер, источник перехода, просмотренные страницы, клики и прокрутку. Включён Вебвизор — запись действий на странице без содержимого полей ввода: анкета кандидата из записи исключена.

Метрика запускается только после того, как вы нажали «Принять» в баннере. Если вы выбрали «Только необходимые», данные в Метрику не передаются. Изменить выбор можно, очистив данные сайта в браузере, — баннер появится снова.

Обработка данных на стороне Яндекса ведётся по его политике конфиденциальности.

8. Сроки хранения

Данные сессии удаляются автоматически в течение 7 дней после последнего посещения. Журналы работы сайта хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения его работы и безопасности. Анкеты кандидатов и приложенные резюме удаляются автоматически через 180 дней после отправки. Данные обращений и заказов хранятся, пока это нужно для целей обработки и исполнения гарантийных обязательств, а затем удаляются, если более долгий срок не требует закон.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос можно направить на почту a.s.s.service@mail.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

10. Изменение политики

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, дата редакции указана в начале документа.